Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de los formularios de gestionamostusfincas.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [pendiente: Nombre o razón social del titular]
NIF: [pendiente: NIF del titular]
Domicilio: [pendiente: Domicilio del titular]
Email para ejercer tus derechos: [pendiente: Email del titular]

2. Qué datos tratamos

Los que nos das en cada formulario: nombre, teléfono, email y los datos de tu solicitud (por ejemplo, tipo de inmueble, municipio, presupuesto, superficie o número de viviendas de tu comunidad). Además, registramos datos técnicos del envío: fecha y hora, página de origen, idioma, campaña de procedencia. Para evitar abusos, tu dirección IP se usa de forma temporal y cifrada para limitar el número de envíos, y se descarta a los 10 minutos; no se guarda junto a tu solicitud.

No pedimos datos especialmente protegidos. Te rogamos que no los incluyas en los campos de texto libre.

3. Para qué los usamos

Atender tu solicitud: ponerte en contacto con un profesional inmobiliario que te ayude a alquilar, comprar, vender, gestionar tu alquiler, valorar tu inmueble o administrar tu comunidad.
Hacer el seguimiento de la solicitud y comprobar que ha sido atendida.
Proteger la web frente a envíos automatizados y abusos.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esa finalidad.

4. Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, para tratar tus datos y comunicarlos a la agencia colaboradora. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a lo tratado antes.
La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, cuando solicitas un servicio o un presupuesto.
El interés legítimo en mantener la seguridad de la web.

5. A quién comunicamos tus datos

Para atender tu solicitud, tus datos se comunican a la agencia inmobiliaria colaboradora, inscrita en el Registro de Agentes Inmobiliarios de Catalunya (AICAT), con oficina en Granollers (Vallès Oriental). La agencia te contactará y tratará tus datos como responsable para prestarte el servicio que contrates.

Si contratas el alquiler garantizado, los datos necesarios se comunicarán a SEAG (Sociedad Española de Alquiler Garantizado) para el estudio y la gestión del plan, siempre informándote antes.

También acceden a los datos, solo para prestarnos sus servicios y con contrato de encargo de tratamiento, nuestros proveedores de alojamiento web, de automatización y registro de solicitudes, de avisos internos de mensajería, de seguridad antispam (Cloudflare) y, si aceptas las cookies de analítica, de medición (Google).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con garantías adecuadas, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.

No vendemos tus datos ni los cedemos a otras empresas para publicidad.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras se gestiona tu solicitud y, como máximo, 24 meses desde tu último contacto si no llega a contratarse ningún servicio. Después se bloquean durante los plazos legales en que pueden exigirse responsabilidades y finalmente se suprimen. Si retiras tu consentimiento o pides la supresión, dejaremos de tratarlos salvo obligación legal.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo al email indicado en el apartado 1 con una copia de tu documento de identidad o un medio equivalente que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.cat).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los datos, claves secretas entre sistemas y copias de respaldo.

9. Cookies

Consulta la política de cookies.